Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

Selon l'utilisation du site, AM EXPERTS peut notamment collecter :

• nom et prénom ;
• numéro de téléphone ;
• adresse e-mail communiquée par le visiteur ;
• code postal ;
• statut particulier ou professionnel ;
• nature du projet ou du besoin ;
• informations transmises dans les formulaires ;
• informations relatives aux réclamations ;
• documents éventuellement transmis par l'utilisateur ;
• données techniques strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.

Les données sont utilisées uniquement pour les finalités nécessaires, notamment :

• répondre aux demandes de contact ;
• étudier les demandes de projets ;
• recontacter les prospects et clients ;
• fournir les services demandés ;
• traiter et suivre les réclamations ;
• respecter les obligations légales et réglementaires applicables à AM EXPERTS ;
• assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.

Les traitements de données reposent notamment sur :

• votre consentement, pour les demandes de contact, les études de projets et le dépôt de réclamations ;
• la prise de mesures précontractuelles ou l'exécution du contrat, lorsque vous sollicitez ou utilisez un service d'AM EXPERTS ;
• le respect des obligations légales et réglementaires applicables à AM EXPERTS ;
• l'intérêt légitime, notamment pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Ce retrait ne remet pas en cause les traitements déjà réalisés sur cette base.

Les données sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires autorisés lorsqu'ils en ont besoin pour assurer le fonctionnement du site ou traiter la demande de l'utilisateur.

Elles ne doivent pas être vendues à des tiers.

Pour la mesure de l'efficacité de ses campagnes, AM EXPERTS fait appel à Google (Google Ads) dans les conditions décrites à la rubrique « Cookies » ci-dessous.

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et conformément aux obligations légales et réglementaires applicables.

AM EXPERTS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation.

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, les personnes concernées peuvent, selon les conditions prévues par les textes, exercer leurs droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et, lorsque applicable, de portabilité.

Pour exercer ces droits, vous pouvez adresser votre demande à AM EXPERTS via le formulaire de contact du site ou à l'adresse dédiée : contact@amexperts-conseil.fr

Vous disposez également de la possibilité d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Le site utilise des cookies ou traceurs strictement nécessaires à son fonctionnement, qui ne nécessitent pas de consentement. Pour tout autre traceur, celui-ci n'est déposé qu'après le choix du visiteur : le refus est aussi facilement accessible que l'acceptation.

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Ces cookies ne sont déposés qu'après votre acceptation via le gestionnaire de consentement. Les données de mesure correspondantes sont traitées par Google dans le cadre du service Google Ads et peuvent être transférées hors de l'Union européenne ; pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité de Google (policies.google.com/privacy). Vous pouvez également désactiver la personnalisation publicitaire dans les paramètres de votre compte Google (adssettings.google.com).

Le visiteur peut à tout moment modifier son choix et personnaliser ses préférences (tout accepter, tout refuser ou personnaliser par catégorie) via le gestionnaire de consentement :

AM EXPERTS peut mettre à jour cette politique afin de tenir compte des évolutions réglementaires, techniques ou des services proposés.